送料・返品

送料・返品について

送料について

お買い物の皆様に、送料の心配などを無くしていただくために、Elysium-デモサイトでは全品「送料込」の価格表示となっております。
別途送料は掛かりませんので、お気軽にご注文頂けます。

配送について

商品取扱店により「ゆうパック（日本郵便）」もしくは「宅急便・クール宅急便（ヤマト運輸）」でのお届けとなります。

配送エリアについて

離島・一部地域については配送できない地域がございます。詳しくはお問い合わせください。

返品・キャンセルについて

・発送手続き前であれば、画面からキャンセルが可能です。
　
・ご注文が確定（商品発送手配）した後のキャンセルはお受けできません。
　
・お客様都合による返品・交換はお受けできません。
ただし、下記の場合は、商品到着日から３日以内に、問合せメールまたはElysium-デモサイト事務局：0120-56-1093に電話にてご連絡下さい。状況を確認させて頂き返品を承ります。
　(1) 商品に傷みや破損がある場合
　(2) 商品がお申込み頂いた商品と異なっていた場合
　
・商品の瑕疵による返品、交換に伴なう送料につきましては、当社が負担します。発送元に着払いにてご返送下さい。
　
・返品に伴なう返金は、代金引換の場合は当社より返金します。
　クレジットカード利用の場合は、カード会社の締め日によりケースが変わりますので当社にて調査の上ご連絡します。